個人資訊保護方針

2023年7月12日
HEISHIN Ltd.
法人代表兼總經理　市田 邦洋

HEISHIN Ltd.（地址：郵遞區號652-0852 神戶市兵庫區御崎本町1-1-54。關於代表人，請參閱此處。）（以下簡稱「本公司」）認知到保護客戶（包含交易對象負責人），以及本公司的員工及徵才選擇應徵者等的個人資訊之重要性，為了適當使用並保護個人資訊，制定「個人資訊保護方針」如下。

1.本個人資訊保護方針中的用語之定義

在本個人資訊保護方針使用的用語之意思，依照「個人資訊保護相關的法律」。

2. 取得個人資訊、使用目的

本公司為了下列規定的使用目的，在必要的範圍內，透過適法且公正的方法，取得、使用個人資訊。除了下列規定的目的之外，產生使用個人資訊之必要的情況下，事先獲得本人同意之後使用。

  1. (1)使用本公司產品、服務時，為了確認本人及管理客戶。
  2. (2)為了提供本公司產品、服務，以及售後服務。
  3. (3)為了開發本公司產品、服務及提升品質。
  4. (4)為了回覆客戶的詢問，提供本公司產品、服務相關的資訊。
  5. (5)為了依照我們在本公司網站等取得之客戶屬性、瀏覽記錄、購買記錄等資訊的分析，按照喜好及興趣等，提供本公司的產品和服務，進行營業活動、廣告宣傳等行銷。
  6. (6)為了導覽及營運本公司舉辦的促銷活動等。
  7. (7)為了通知員工業務・支付報酬（薪資、獎金、各項津貼等）、履行人事・考核・勞務管理、提供員工福利和管理安全衛生等。
  8. (8)為了進行與徵才選擇應徵者及應徵實習工作者的聯繫、資訊提供以及其他徵才活動。

此外，本公司為了本公司的集團公司（關於截至目前為止的本公司集團公司，請參閱此處。）中的上述各項相關業務，亦取得、使用個人資訊。

3. 共同使用個人資訊

本公司依照下列內容，共同使用客戶的個人資訊。

  1. (1)共同使用的個人資訊之項目
    • •客戶的姓名、住址、電話號碼、電郵地址等
  2. (2)共同使用的個人資訊之使用目的
    • 上述2的使用目的之範圍內
  3. (3)共同使用者的範圍
    • • 本公司的集團公司（詳情請參閱此處。）
  4. (4)共同使用的管理負責人
    • 本公司（關於地址及代表人，請參閱本個人資訊保護方針的開頭。）

4.向第三人提供個人資訊

本公司未經本人同意，不會向第三人提供個人資訊。但對上述3的共同使用者的範圍中所揭示者提供的情況、在達成上述2的使用目的所需的範圍內，提供給業務委託對象的情況，以及透過合併、公司分割或營業轉讓等，隨著繼承事業而提供個人資訊的情況除外。此外，需要保護人的生命、身體或財產，需要協助警察、法院等公家機關的情況等，需要遵守法令時不受此限。

（關於向外國第三人提供）

本公司可能提供個人資料給在下列外國的第三人。該情況下，該參考的國別資訊截至目前為止，揭示如下。
此外，本公司為了透過客戶所在的該國銷售店，回覆住在外國的客戶的詢問、提供本公司產品、服務、售後服務等，儘管截至目前為止，無法特定該所在國家、銷售店，但是可能對非下列外國的銷售店，委託（提供）個人資料。

  1. ① 韓國
    • • 該外國的個人資訊保護制度
      請從下列連結，確認個人資訊保護委員會提供的資訊。
      https://www.ppc.go.jp/files/pdf/korea_report.pdf
    • • 第三人採取的個人資訊保護措施
      提供對象為本公司的集團公司，關於使用個人資料，大致上採取和日本的個人資訊使用業者必須採取的措施同水準的措施。
  2. ② 中國
    • • 該外國的個人資訊保護制度
      請從下列連結，確認個人資訊保護委員會提供的資訊。
      https://www.ppc.go.jp/files/pdf/china_report.pdf
    • • 因尚未規定應對住在外國的客戶需求的當地銷售店，無法提供第三人採取的個人資訊保護措施相關的資訊。
  3. ③ 台灣
    • • 該外國的個人資訊保護制度
      請從下列連結，確認個人資訊保護委員會提供的資訊。
      https://www.ppc.go.jp/files/pdf/taiwan_report.pdf
    • • 因尚未規定應對住在外國的客戶需求的當地銷售店，無法提供第三人採取的個人資訊保護措施相關的資訊。

5. 個人資訊揭露等

本人透過本公司規定的手續，提出關於通知個人資訊的使用目的、揭露持有個人資料或第三人提供記錄之申請，本公司受理情況下，除了對本公司的業務帶來顯著影響時，或者有侵害個人的生命、身體、財產等權利之虞時等之外，遵從相關法令等，迅速因應。
此外，本人依照本公司規定的手續，提出訂正、新增、刪除或停止使用、消除持有個人資料的內容，或者停止提供給第三人之申請，本公司受理的情況下，遵從相關法令等，迅速因應。 請聯絡下列詢問單位。

6. 安全管理措施

本公司為了防止使用的個人資訊之洩漏、滅失或毀損等，予以管理，採取必要且適當的安全管理措施。

  1. (1) 制定基本方針
    本公司為了確保適當使用個人資訊，針對「遵守相關法令、指南等」、「處理疑問及客訴的窗口」等，制定本個人資訊保護方針。
  2. (2) 整備使用個人資料相關的紀律
    本公司為了防止該使用的個人資料之洩漏等，安全管理個人資料，整備取得、使用、保存個人資料時的基本使用相關的紀律，像是制定秘密資訊使用準則等。
  3. (3) 組織性安全管理措施
    本公司針對客戶的個人資訊，任命管理負責人的同時，遵從本公司的個人資訊保護相關的規定，適當管理。
    此外，本公司遵守個人資訊保護相關的法令及其他規範的同時，依照社會環境的變化，持續重新檢視個人資訊保護的努力，予以改善。
  4. (4) 人員安全管理措施
    本公司對所有董事、員工，進行教育、啟發，使其理解個人資訊保護的重要性，適當使用客戶的個人資訊。
  5. (5) 物理性安全管理措施
    為了確保個人資訊的正確性及安全性，遵照資訊安全相關的各項規定，實施對策，像是存取個人資訊的管理、攜出個人資訊的方法之限制等，致力於預防個人資訊的遺失、破壞、竄改、洩漏等。
  6. (6) 技術性安全管理措施
    為了確保個人資訊的正確性及安全性，遵照資訊安全相關的各項規定，實施對策，像是防止從外部不當存取等，致力於預防個人資訊的遺失、破壞、竄改、洩漏等。
  7. (7) 監督委託對象
    委託時，本公司將選定適當使用個人資訊的委託對象，決定必要事項，確保委託對象能夠實施適當管理，從而致力於個人資訊保護。
  8. (8) 掌握外部環境
    本公司掌握保管個人資訊的外國之個人資訊保護相關的制度，實施安全管理措施。

個人資訊保護相關的詢問單位

關於本公司使用個人資訊相關的意見、疑問和客訴，請聯絡下列詢問單位。
總公司　總務部　個人資訊保護負責人
Phone: +81-78-652-11111

諮詢

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